料金に関するご質問
相談やお見積りは無料でできますか？
はい、各種撮影プランについてのご相談や見積作成は無料で行っています。
お支払いの方法とタイミングについて教えてください。
撮影終了後、現金でお支払いいただいております。
ただし、カメラマンの自宅スタジオの場合はクレジットカード決済も可能です。
予約に関するご質問
予約は何日前までにすればいいですか？
予約枠が空いていれば、前日のご予約でもOKです。
土日祝やシーズンの予約は埋まりやすいため、お早めにご予約ください。
当日撮影の対応は可能ですか？
ひまわりBabyでは、ご予約当日に撮影へ伺うことはいたしかねます。
撮影予約をキャンセルすることはできますか？
予約日にご都合が悪くなった場合や、お客様のご都合でキャンセルされる場合は、
キャンセル料をいただかない代わりに日程変更という形をお願いしております。
当日無連絡キャンセルにつきましては、全額請求させていただきます。
撮影日の変更には対応していただけますか？
はい、対応可能です。撮影前日までにご連絡ください。
納品に関するご質問
納品の目安はどれくらいですか？
2週間程度で納品いたします。
繁忙期や諸事情がある場合は変動しますので、依頼時にご確認ください。
データ納品はどのような形になりますか？
オンラインアルバムにて、データを納品いたします。
画質圧縮されませんし、ダウンロード期限を設けないことも可能です。
ご家族ですぐ撮影データが共有できるため、大変便利です。
その他のご質問
出張エリアを教えてください。
愛知県内に出張可能です。
それ以外のエリアでも対応可能な場合もあるので、一度お問い合わせください。
撮影中に自分のスマホなどで撮影してもいいですか？
恐れ入りますが、お客様自身のスマホによる撮影はご遠慮ください。
赤ちゃんだけではなく家族や兄弟も一緒に撮影する場合、追加料金はかかりますか？
いいえ、そのような場合でも追加料金はかかりません。
開始時間に遅れた場合はどうなりますか？
撮影時間に遅れた場合は、撮影時間が短くなったりカット数が減ったりする場合がございます。
あらかじめご了承ください。